Bureau Vallée Cavaillon - papeterie et photocopie

"Toujours bien accueillie, que ce soit pour acheter des articles ou pour le service colis."

"Catastrophique !! On demande de faire imprimer un livre d’accueil pour notre gîte en format A5, nous sommes restés 1h30 dans le magasin car le personnel est incompétent!!!! Désolant…"

"Accueil au top ... énormément de choix et de bon conseils et à des prix très abordables.. Vraiment à recommander sur Cavaillon"

"Une équipe professionnelle et à l’écoute. Je recommande vivement."

"Personnel très désagréable, autant la femme que l'homme, lui est aigri, peu accueillant, susceptible et incompétent, elle est fainéante, mal informé et inutile, magasin a fuir à tout prix."

"Très bien j'aime y aller"

"Personnel, très sympathique fournitures en conséquence Personnel , aimable et serviable. Je recommande à 100 %."

"Super accueil! personnels serviable merci à eux"

"L’enseigne propose une super offre sur une imprimante laser. L’odr se termine dans 3 jours, j’appelle le magasin pour prendre l’imprimante en boutique plutôt qu’en magasin espérant aider un commerce à fonctionner. Mon interlocuteur m’indique ne pas avoir la référence mais me propose de me la commander pour le lendemain. Je l’en remercie et nous concluons donc sur la commande pour le lendemain, il doit donc me rappeler à réception. Fin de l’histoire, aucune nouvelle de la part du vendeur/magasin. J’ai loupé l’offre … Plus jamais je m’achèterais dans cette boutique ni même sur le site"

"Si je pouvai mettre 0 je le ferais comme le reste de cette ville car vous devriez revoir le mot amabilité mon compagnon est aller récupérer un colis juste parce qu'il c tromper de nom il a donner le mien au lieu du sien l'erreur est humaine mais bon c vrai que ici vous n'avez aucunes humanité donc résultats comme dab on lui a mal parlé donc dernière fois que je passe par vous pour mes colis et encore moins que je vienne faire mes achats chez vous et de plus c elle qui dit qu'on lui parle mal la blague et je parle pas de la gestion au lieu de s'occuper client par client il préfère s'occuper de plusieurs clients en même temps bref INADMISSIBLE vous êtes pas prêt de nous revoir et une remonté a été faite a Chronopost et au siège de bureau vallée"

"aucun sens relation clientèle. me refuse un colis alors que le service chronopost affirme qu'il doit le prendre. des abrutis !"

"Merci pour votre aide pour l’achat des fournitures scolaires pour ma fille surtout qu’elle n’était pas facile !!! vous avez été vraiment disponible et m’avez très bien conseillé les prix sont très raisonnable je recommande à 100% et n’hésiterais pas à revenir. Le patron et sa femme au top vraiment serviable tout pour satisfaire la clientèle. Le petit plus…l’impression sur les stylos 4 couleurs très jolie 🥰"

"Beaucoup de Produits manquants a ma 1er commande. Je les contactes, ils me disent ne pas comprendre pourquoi mais ils envoient quand meme le reste cependant, je me retrouve avec deux portes vues de 40 vues alors que j'en avais commandé qu'un seul. Le 2 em que j'ai commandé été un 100 VUES PAS UN 40 (Il manque donc le 100 vues en plus de leur rupture de stock). Je vais donc devoir aller en boutique pour ACHETER un ciseau et un classeur ( j'ai été prévenue de leur rupture de stock) mais aussi un porte vue 100 vues (que je n'ai pas reçu par manque de vigilance de leur part). Je vais devoir également RACHETER un compas puisque celui qui m'a été envoyé n'est pas celui que j'ai commandé. Je pense qu'ils lisent a la va vite. Pas sérieux du tout. Donne le sentiment qu'on les gonfles. J'espère qu'ils vont me rembourser ce que je n'ai pas reçu (porte vue 100 vues, classeur 7 cm et 2 anneaux, ciseaux gaucher, étiquettes) autrement j'engagerai des procédures (même pour ci peu)."

"Super magasin, très professionnel et très commerçant j’y retournerais sans hésitations et recommande fortement."

"Je recommande ce magasin"

"N’importe quoi cette papeterie et imprimerie ! Incapable de scanner des documents car je cite « ça prend trop de temps » selon la dame de l’accueil ! a éviter !! j’ai demandé s’ils pouvaient accorder un minimum de leur temps à leur client mais non elles refusent ! En plus c’était des documents importants pour une démarche ! 0/5 !!!!! je ne sais pas quel est le problème de cette dame mais je pense savoir sans en dire en peu plus !"

"Pas du tout commerçant ! Cartouche HP à 42€ perdu !"

"Superbe papeterie de proximité. J'y fait régulièrement mes impressions grand format. Je recommande vivement ce commerce 👍"

"Très mauvais relais Pickup pour les colis… On vous scanne le QR code, on ne vous trouve pas et on ne cherche même pas le colis. Je demande juste un justificatif, comme quoi il n’y a pas mon colis et au lieu de vous répondre favorablement, on vous sourit de façon narquoise… Après 2 passages (samedi 13 janvier 2023 et 15 janvier 2023) auprès de votre commerce, qui ce sont avérés infructueux et surtout après vos dire que vous n'avez jamais eu le colis, j'ai pris la peine de contacter l'expéditeur, qui a lui même rechercher le colis. En effet, ce colis n'est plus dans vos locaux, car vous l'avez renvoyé dés le lendemain de sa réception. Vous recevez un colis, commandé le lundi 8 janvier 2024, le mardi 9 janvier 2024 et vous le rendez à Chronopost le lendemain, c'est à dire le mercredi 10 janvier 2024. Vous ne respectez pas les délais... Alors avant de raconter tout et n'importe au client, qui s'est déplacé 2 fois pour rien par votre incompétence, vous feriez mieux de vous remettre en question... Sachez que vos menaces sont totalement inutiles et ne sont en rien constructives. Continuez dans votre délire d'une plainte à qui de droit, vous n'en sortirez pas grandi... L'expéditeur du colis doit faire une réexpédition, mais cette fois-ci, ce sera la Poste qui a été sélectionnée..."

"Je ne comprends pas les mauvais commentaires l’équipe et au top très réactive Même en période de rentrée des classe en plein rush Je me sert que chez eux Et puis surtout messieurs dames ne tenaient pas compte des commentaires de personnes qui mélangent les expressions comme : cerise sur le pompon !!!!! 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣"

"Vendeuse très aigris et mauvais service client. Je lui ai demander si elle pouvait m’aider à plier une boîte parce que je n’y arrivais pas. Madame m’a rie au nez l’a fait a contre cœur en me disant qu’elle avait du monde. ( il n’y avait que deux pèlerins en attente d’impression) . Cerise sur le pompom quand j’ai demander un morceau de scotch pour le bon Chronopost. Elle m’a rembarré me disant que c’était à moi de le faire , m’a à peine indiquer les rouleaux de scotch quand j’ai demander où ils étaient. J’ai préféré repartir mon colis sous le bras à La Poste qui ont été aimable et efficace malgré le nombre de clients. Bref je suis vendeuse et ce n’est pas comme ça qu’on parle à un client. Je ne reviendrais jamais car je risquerais de manquer de respects aux aïeux de ces deux employés ( vieux mec dans les rayon aigris aussi ). Sur ce j’encourage les deux employés que j’ai vu aujourd’hui à se reconvertir dans une voix qui les épanouirait tels que les impôts. 08/12/2023"

"Patron désagréable vous parle agressivement parce que vous venez chercher votre commande déjà payée en temps et en heure heureusement pour ce monsieur il a un personnel efficace et courtois."

"Personnel épouvantable Très mauvais accueil très mauvais conseils et en plus de mauvaises fois ! A fuir !!!"

"Je me rends uniquement dans cette boutique pour envoyer ou récupérer des colis sjop2shop et l'accueil est parfait."

"Toujours un plaisir d’aller dans ce magasin en tant que professionnel. Très accueillant et toujours souriant, nous recommandons vivement !"

"Je vais dans ce magasin pour des impressions. Les 2 dames (une blonde et une brune) sont très accueillantes et d'une gentillesse. Ça ne donne pas envie d'aller ailleurs... Le seul bémol, c'est que ce magasin est en plein centre ville"

"Je ne suis pas le seul à me plaindre et ce n'est pas la première fois qu'elle le fait la dame âgée du magasin. Mon colis était arrivé et devrait rester jusqu'au 2 octobre, et comme elle est génie elle les renvoie 2 jours après les avoir reçu, et sort son excuse de c'est chronopost qui ont des problèmes. sachant que c'est un médicament urgent que j'avais reçu. désagréable et pas professionnel du tout."

"Je suis partie récupérer ma liste a Cavaillon,a la caisse il y avait une femme brune et mate ,mais quel gentillesse et qu'elle professionnalisme,dire que j'allais ailleurs avant ,c'est finit, encore merci Khadija tu nous redonner le sourire"

"Je suis venue pour faire imprimer et relier 2 dossiers de 168 pages pour au final repartir avec 84 photocopies couleurs froissées et imprimer à la va vite , et facturer. Aucun sérieux !"

"Désolé, mais c'est souvent la pagaille, toujours des oublis, il faut revenir plusieurs fois, on ne peut pas faire à 2 personnes le travail de 3 ou 4 personnes"

"Depuis 1 an je vais à Bureau Vallée pour les fournitures de bureau et le relais colis, le personnel est très accueillant, je remercie aussi les deux Dames pour leur gentillesse :)"

"Pas de professionnalisme ils savent même pas lire une carte d’identité pour récupérer un colis dsl des incompétents"

"Très pratique ce commerce en plein centre pour les gens du coin . Personnel accueillant et chaleureux, également pour le point colis !"

"Point relais pour retirer des colis . Personnes très accueillantes et sympathiques. Les cartouches d'encre HP grosses différence avec Auchan. Bureau Vallée est beaucoup moins cher. N'hésitez pas à aller y faire un tour, pour de sacré économies"

"A fuir. Les stocks indiqués sur le site ne sont pas les bons (6 en stocks en 0 en réalité car prise en compte des en cours commande). Cela fait 2 fois que je me déplace en magasin inutilement. Malheureusement il vaut mieux commander sur sites de vente en ligne que de se rendre en magasins de nos jours. De plus j’ai acheté il y a quelques temps une cartouche d’encre Switch pour HP et au bout de 2 utilisation la cartouche n’est plus reconnu par l’imprimante -> Rester sur des cartouches officielles"

"Je vais souvent chercher mes photocopies de mail. La dame est super sympathique, toujours SOURIANTE et très mode.... 🐱 Dommage que le magasin soit en plein Centre Ville où il est difficile de garer et petit je recommande !"

"Une papeterie économique, pratique avec un personnel très aimable Isabelle💋 et Radija💋 j'adore !!"

"bravo bureau vallee..vous meritez 5 etoiles et plus...accueil ecoute disponibilite tres grand choix vrai conseil et open non stop ..."

"J'ai pu récupérer ma commande rapidement et sans encombre !"

"Je me rends régulièrement chez Bureau Vallée l'équipe est top et les prix défiants toutes concurrences ! merci pour l'accueil que se soit les deux charmantes dames et le directeur franchement super ! Bonne continuation."

"Depuis plusieurs années déjà je me sers à Bureau Vallée. Il y a une dame blonde dont l'accueil et la gentillesse font chaud au cœur. C'est très rare surtout en cette période. Merci."

"Franchement je viens souvent juste pour récupérer des colis et il y a cette dame blonde avec son accueil son sourire toujours agréable pour un relais c est rare merci beaucoup pour ce super accueil"

"Accueil excellent, personnel très professionnel, surtout Isabelle qui sait être à l'écoute. toujours disponible et très professionnelle"

"A fuir ! Je n’ai pas compris, le patron à commencer a me frapper sans aucune raison, j’étais venu pour acheter un stylos ! Mais vraiment si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais mis sans hésiter..."

"J ai trouvé de suite ce que je n ai pas trouvé dans des magasins plus grands, je conseille pour le choix. Votre sourire radieux m a enchanté, je suis sous le charme et je vous en remercie."

"Attendre 1/2 heure dans la file d'attente pour plastifier des livres scolaires et entendre la personne derrière le comptoir vous dire c'est trop tard, revenez demain à 8h30.. c'est fait. Son seul argument je n'ai qu'un seul cerveau et 2 bras...j'en doute fort aux vues de sa lenteur pour faire quelques photocopies. C'est très moyen comme service client. Je ne doute pas qu'elle ait eu une rude journée en période de rentrée scolaire et qu'elle soit pressée de rentrer chez elle, en tous les cas bureau vallée ..une étoile c'est bien payé."

"Ma femme et ma fille sont arrivées en fin de journée pour faire des impressions, mauvais accueil mauvais conseil, agacés par les enfants et pour finir expédiées! Un conseil: fuyez!"

"Oui, avec un très bon service de conseil et vendeur sympathique !"

"Je vais souvent acheter tout ce qui est bureautique dans ce magasin, la vendeuse est super sympa elle vous donnera tous les renseignements dont vous avez besoin. Je vous le recommande vivement."