Bureau Vallée Ollioules - papeterie et photocopie

"Je viens d’avoir affaire avec Laeticia du service informatique du Bureau Vallée d’ollioules.cette très agréable personne à passé du temps sans compter pour dépanner une imprimante achetée il y a fort longtemps ! Elle y est remarquablement parvenu ! Tout y était : accueil agréable ! Efficacité ! Un grand merci ! Fidèle à cette enseigne, j’en suis reparti convaincu de poursuivre cette fidélité !"

"Rapide, net et efficace malgré l’affluence ! Bravo à toute l’équipe. Prix globalement intéressant. Je recommande."

"Un grand merci à Bureau Vallée Ollioules ! Le personnel est vraiment à l’écoute et très accueillant : nous avons été parfaitement conseillés sur place. Nous avons également profité de la commande en ligne pour la rentrée scolaire avec l’offre « 100 % remboursé » : tout s’est déroulé sans aucun souci. Le magasin propose un large choix, aussi bien pour la partie bureautique que scolaire. Une enseigne fiable et agréable, que je recommande vivement !"

"Me suis faites jeter comme une malpropre de ma place de parking par un salarié qui portait un tee shirt bureau vallée. Je n ai pas compris pourquoi il m a dit de sortir de la place (standard) pour la laisser a une dame qui avait soit disant un enfant handicapé dans la voiture... pourquoi n est elle pas allé se garer sur la place PMR disponible devant l entree??? Ce n est que de la déco??? Étant bien élevée j ai laissé la place cependant a l avenir si place PMR disponible je ne déplacerais pas mon véhicule!!"

"Comme d'habitude j'ai acheté les fournitures scolaires a bureau vallée et comme d'habitude Denise a été au top !!!! C'est vraiment une excellente employés qui va vite et qui nous aide vraiment beaucoup !!!! Rien a dire je reviendrai tout le temps😊"

"Nous avons passé une très grosse commande de fournitures scolaires pour notre grande fratrie en click & collect et tout s’est très bien passé… jusqu’à un bug du site au moment du retrait 😅 Résultat : toute la commande a dû être refaite sur place pour les couleurs des articles. Et malgré cela, l’équipe a été INCROYABLE ! Gentils, efficaces, souriants, professionnels, ils ont tout repris de A à Z sans jamais perdre leur bonne humeur. Un immense merci à toute l’équipe, vraiment. Qualité, prix, service : tout est parfait. On reviendra sans hésiter !"

"Je ne recommande pas du tout la liste scolaire envoyée à partir de l'IA car trop d'erreurs dans la retranscription des fournitures. Il vaut mieux envoyer la liste par mail directement... Un grand merci à Denise et son équipe d'avoir recommencé toute la liste avec patience, sourire et professionnalisme ! Toutes les fournitures correspondent à ce qui est demandé sur la liste (couleur cahiers,nombres de pages...)."

"L’Espace Service Bureau Vallée, est très Pro et très accueillant !!! ainsi que d’une grande disponibilité !!"

"Un grand merci à Elisa pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a su me conseiller parfaitement et m’a fait gagner un temps précieux. Très à l’écoute, réactive et toujours avec le sourire. Merci Elisa pour votre aide précieuse. Ne changez rien, vous êtes une perle !"

"Aujourd'hui, après mon passage en zone service j'ai été très bien reçu par Elisa et Céline, merci à elles!"

"Les dames de l’accueil impression sont vraiment à changer, elles sont très dédaigneuse envers tout le monde (jeune, plus âgées, etc) je suis déjà passer la dernière fois j’ai pas mis d’avis dessus pour me dire « peut être c’est une mauvaise journée pour elles » mais la c’est catastrophique surtout pour une enseigne comme bureau vallée."

"J’ai fait réaliser des cartes de visites , j’ai particulièrement apprécié l’accueil et la compétence de la personne qui s’est occupé de moi. Réalisation rapide et très réussie. Merci"

"Je remercie Elisa pour son professionnalisme et sa bonne humeur."

"Un grand merci à Elisa pour son professionnalisme et sa réactivité ! Elle a su répondre rapidement à mes besoins pour mes cartes de visite. Créative, efficace et à l'écoute, elle maîtrise son domaine avec talent. Je recommande vivement✨!"

"Le 14/02/2025 a 13h00 votre employée (une brune) manque sérieusement de savoir vivre. Elle préfère discuter avec une cliente que de s’occuper de ceux qui attendent. Elle est très désagréable et condescendante. Changez votre personnel, car nous ne viendrons plus ici."

"Ma fille voulait imprimer son rapport de stage et elle n'avait pas mis son fichier en pdf. Il n'y a aucun ordi dans bureau vallée pour faire ça ??!! J'ai dû faire l'aller retour chez moi ( 15 mn de voiture sous la pluie ) juste pour mettre le fichier en pdf!!! Après impression rapide en 5mn , très bien."

"Réactivité de la part du Gérand qui m’a gentillement fourni les fournitures scolaire de mes enfants Je recommande ce magasin, le personnel au top."

"Venu pour acheter une chaise de bureau, j'ai été agréablement surpris par le nombre de modèles mis à disposition. J'ai été très bien conseillé et le produit était en stock"

"La personne présente au comptoir des cartouches ce samedi matin pas souriante et accueillante du tout... faites un effort, vous avez un travail... pas le cas de tout le monde."

"Super magasin avec un bonne accueil le personnel très agréable à l'écoute et surtout serviable ( Denise) merci"

"Je viens au magasin d'Ollioules depuis des années Les vendeuses et vendeurs sont toujours aimables et je trouve a chaque fois ce dont j'ai besoin ( pour mon imprimante, mes loisirs et surtout mon job ) et les prix sont très corrects Encore un gros merci pour les conseils sur le produits de masquage Liquitex (la personne ce reconnaîtra )"

"l'ensemble du personnel est très sympa mais .... j'avoue qu'au stand impression et photocopie c'était mieux avant!!!!! :au lieu des sourires et de la bonne humeur que faisait régner une des salariées, j'ai eu la sensation de me retrouver à un guichet où il fallait s'excuser d'être là ... et bien entendu le sourire a dû rester au vestiaire .. dommage ... le reste au top heureusement"

"Un grand merci à Elisa de la zone de service pour son professionnalisme. Elle a su être à mon écoute et m’a créé de magnifiques cartes de visites pour mon entreprise, cette fille a des mains de fée. De plus elle a su me faire ceci dans un délais plus que convaincant! Merci infiniment au plaisir de vous revoir lors de mes prochaines visites."

"Super établissement avec beaucoup de choix, je reste fidèle à ce magasin malheureusement après 3 passages à l’espace service pour l’imprimerie, j’ai attendu plus d’un quart d’heure pour être servie (il n’y avait qu’une personne dans la file d’attente), les 2 employées sont occupées entre elles ou bien sur leur téléphone. Je ne reviendrai plus pour le service imprimerie"

"Grand regret de ne plus avoir Denise à l’espace service ! Une personne agréable et compétente en toutes circonstances, même quand il y a du monde et que les gens font la queue… Actuellement nous avons deux personnes très peu aimables🙄…le sourire fait partie du service au même titre que les compétences !"

"Un très grand merci à Laetitia et Hugo d'Ollioules BV. Dans ce moment de rush de la rentrée, quel accueil, gentillesse, professionnalisme! A l'écoute de mon besoin, pédagogue, précis, jusqu'à prendre le tps de figer les données sur post it :-) J'étais partie pr Darty, Boulanger pour l'achat d'une imprimante.... et bien je suis très vite revenue vers eux! Au TOP! Bon courage pour la période et 1000 mercis, Sandra"

"Bien conseillé. Rapidement. Grand choix de cartouches pour photocopieurs. Personnel pro et accueillant... Parfait."

"Beaucoup de produits de bureau, de signalisation, cartons et autres juste ce qui me dérange un peu, ce sont les prix que je trouve un peu cher quand même.... Cela est très dommage. Mais au moins, j'ai trouvé ce dont j'avais besoin, très bien !"

"Super moment à bureaux valley . Une équipe jeune, dynamique dans la bonne humeur . Des rayons bien rangées. Un petit plus pour la caissière très patiente et gentil qui à su répondre parfaitement à mes demandes !"

"Si seulement on pouvait mettre zéro étoile Lundi 27 mai 10h45… ne travaillait pas dans le commerce, si vous n’aimez pas la clientèle, nous avons été reçu par la dame à lunettes au service impression, très désagréable, alors que le magasin est ouvert depuis 1h45… en lisant les autres commentaires, on se rend compte que le problème n’est pas récent En tant que commerçant d’Ollioules, très décevant de devoir aller à la Valette, alors qu’on a un bureau vallée, juste à côté! Dernière fois que nous venons!! A bon entendeurs à la direction. Prenez des mesures!!"

"Je mets qu'une étoile car apparemment je ne suis pas le seul à être déçu de l'équipe photocopie. Quand aux réponses du chargé de communication... Voilà quoi... C'est faux même avec un réglage couleur format A4 de la photocopieuse j'ai eut par 3 fois du A5 N&B. Bien sûr tout est facturé et bizarrement il a fallu que je râle fort et que la dame derrière son comptoir lâche son PC pour que je puisse avoir mes 250 impressions dans les réglages que j'avais programmés sans remise à zéro, c'est à se poser des questions... Autres bémols, moi je viens pour imprimer des formations que je paie, j'apprécie pas trop de demander comment on fait pour effacer mon travail et qu'on me réponde, non, non laissez comme ça..."

"Relation « clients » exécrable. Faîtes attention à l’utilisation de l’espace « Photocopie » en libre service. Les photocopieuses ne sont pas vérifiées et remises à zéro après chaque utilisateur. Résultat : des photocopies sorties en couleur ne correspondant pas à mes besoins ! Tentative d’expliquer la situation... En vain, un mur ! Je venais régulièrement, ils ne me verront plus !"

"Ce magasin est incroyable, le personnel est hyper efficace, souriant et super gentil, on y trouve toujours tout en stock, et un multitude de services tout aussi bien!"

"Une dame exceptionnelle a l’imprimerie qui a su me guider et m’aider de À à Z . Un jeune homme l’accompagner qui n’a pas vraiment pris le temps de me conseiller donc madame es revenu pour m’aider . Super jeune vendeur téléphonie qui nous a très bien conseillée . Et merci également à la dame de l’encaissement qui es très souriante et sympathique . Équipe dynamique et de bons conseils"

"Si seulement on pouvait être aussi bien reçu dans tous les commerces tels que le votre, et aussi bien renseigné (notamment par Laetitia et Anne- Sophie) cela serait l'idéal Bravo à vos employés. On a envie de revenir ! Une personne âgée qui s'excuse de son avis tronqué d'hier !!!"

"Une équipe au top ! Souriante, serviable et compétente : ils font tout pour répondre aux besoins des clients. Pour ce qui est du libre-service (photocopies, impressions), je viens de lire un commentaire très négatif... alors qu'il est bien indiqué qu'on peut demander de l'aide aux personnes qui gèrent l'espace ! Ils mettent vraiment tout en œuvre pour que l'impression soit réussie, et toujours dans la bonne humeur. Et de manière générale, c'est un réflexe à avoir ici comme ailleurs : il faut toujours vérifier les paramètres avant d'imprimer."

"ATTENTION AUX IMPRESSIONS LIBRE SERVICE J’appelle ça de l’arnaque ! L’imprimante est programmée par défaut en couleur. Si vous voulez imprimer en noir et blanc. Vous devez imprimer page par page. J’ai voulu imprimer un dossier de plus de 140 pages… je n’avais plus accès aux paramètres. L’impression s’est faite en couleur. … 45 € ! Bingo Je suis écœurée !"

"J ai fait relier 3 dossiers imprimés chez nous pour le bac pro de mon fils, Bon accueil. En rentrant j ai relu les dossiers de mon fils, et je me suis aperçu Qu il y avait des fautes d orthographe. On a tout réimprimé, et quand je suis retournée au magasin cet après-midi, la vendeuse a relié les dossiers avec une grande gentillesse, avec les matériaux dont on c était servi la 1ere fois. Je n ai rien repayé, j ai jamais vu ça car de nos jours souvent on ne pense Qu au profit et on oublie l humain. Donc je suis très très satisfaite et je reviendrais (en relisant avant)."

"Nous nous sommes rendu ce samedi 13 mai à 18h15 à bureau vallée ollioules , nous sommes des clientes régulière de cette établissement, nous nous rendons au libre service impression deux jeunes filles assises derrière le comptoir tête baissée ne répondant pas à notre bonjour nous nous avançons donc pour imprimer , une leve la tête et nous interpelle en prononçant { op op op } ni bonjours ni vous avez besoin d’aide , nous imprimons donc nos feuilles seule sans aide technique de leur pars nous nous trompons nous demandons donc de l’aide elles répondent avec une arrogance et un manque de professionnalisme il faut regarder les panneau écrit .personnels féminin à l’accueil impression très hautaine et non courtoise quand je demande à voir un responsable elle se précipite vers nous pour nous offrir l’impression chose que nous avons refuser et régler sans ticket car elle voulait pas le sortir . Je ne reviendrais donc pas dans cette établissement la Prochaine foi . Vérifier les capacités commerciale de ses vendeuses à l’avenir . Point possitif la jeune fille à la caisse très gentille"

"Cliente depuis de nombreuses années je suis une cliente régulière l’équipe est au top , seulement aujourd’hui je suis venu pour une impression de feuille et j’ai attendu 25min alors qu’il n’y avait personne devant moi , la jeune fille qui s’est occupé de moi était très hautaine en mâchant son chewing-gum la bouche ouverte, rigolant avec ses copines , en me faisant poireauter . Vraiment très déçue de l’accueil est du service"

"Satisfait du magasin sauf cet après-midi : 2 jeunes employés s'amusent bruyamment dans les rayons, font mine de se jeter des articles, parlent très fort, rigolent sans se soucier des clients surpris, ėternuent à grand fracas, nous bousculent dans la file d'attente...Même la jeune caissière, très professionnelle elle, était agacée ! On verra lors de notre prochain passage si c'était un accident..."

"Rayons ordonnés et spacieux. Choix d'articles variés mais attention à certains articles dont les prix ne défient pas forcément la concurrence. L'enseigne reste cependant une référence quant à la large palettes d'articles disponibles. Le personne est toujours disponible et agréable c'est un vrai plus."

"Très bon service client. Des vraie conseil donner au client"

"Août 2023 Besoin urgent d'un chargeur pour les vacances. J'espère que les promesses du directeur suite à ma visite d'il y a 8 mois ont été suivi d'effets. Malheureusement, toujours pas de conseil. Personnel que l'on dérange. Intervention d'une responsable. Pas de résultat. Cerise sur le gâteau, la caissière me souhaite de joyeuses Pâques. Nouvelles excuses du directeur. J'ai commandé chez Amazon, c'est moins cher et livré. le lendemain Il faut que je perde le reflexe d'aller dans un commerce de proximité."

"J'apprécie beaucoup ce magasin. Très accessible au téléphone, réactif à nos demandes, les prix toujours corrects, un choix très varié. Tous les services de ce magasin sont à féliciter, aussi bien les caissières, les vendeurs. Je remercie la disponibilité du jeune homme affecté au service informatique qui m'a permis d'éditer des photos à partir d'un format erroné. Toujours aimable, aussi bien au téléphone qu'en présentiel, il a été d'une aide précieuse. Continuez ainsi, tout est parfait"

"Comme d'habitude le personnel est très sympathique ! Félicitations ! Ne changez rien ! Je vais revenir plus souvent pour voir si vous avez reçu de nouveaux stylos bic 4 couleurs :-)"

"On a acheté des meubles pour notre bureau. La date de la réceptionne était soit hier soit (le plus tard) aujourd'hui. Alors je les ai appelé deux fois dans la journée pour savoir la date ou l'heure pour récupérer mes meubles, on m'a dit qu'ils allaient m'appeler.. Mais non pas de réponse?. Je suis très déçu. Merci"

"Première employée en papeterie jeune super sympa et compétente. J'ai du attendre ensuite une autre pour ordinateur et imprimante que j'étais venue acheter. La seule personne du rayon étant occupée en caisse j'ai attendu trop longtemps et suis donc repartie du magasin ... Comment vont il gérer à la rentrée si une seule personne doit gérer à elle seule tout le fond du magasin ? Dommage !..."

"Toujours très bien Personnel très sollicité dans cette période de rentrée scolaire. Clients peu souriants, donc peu aimables avec celui - ci ; patience cher personnel ils vont bientôt aller se défouler dans d'autres sports .... Un usager fidèle de ce magasin."